Web-apps · Processen & interfaces
Minder zoeken. Meer kunnen doen.
Als een taak verspreid raakt over spreadsheets, berichten en losse systemen, wordt het lastig om overzicht te houden. We brengen de informatie en handelingen bij elkaar in een web-app die je in de browser gebruikt.
Welk werk wil je makkelijker maken?
Informatie met klanten delen
Een klantportaal kan bestanden, aanvragen of voortgang op één plek tonen. We bepalen wie welke informatie ziet en wat de klant zelf moet kunnen doen.
Planning en status bijhouden
Een dashboard maakt zichtbaar wat aandacht nodig heeft. Van daaruit moet de gebruiker ook de volgende handeling kunnen uitvoeren, zoals een taak openen of een status aanpassen.
Gegevens eenmalig vastleggen
Wanneer dezelfde informatie op meerdere plekken wordt overgetypt, onderzoeken we welke gegevens en systemen bij elkaar moeten komen. Benodigde koppelingen en rechten worden vooraf besproken.
Begin bij een taak, werk toe naar een systeem.
Een afgebakende gebruikersflow
We tekenen uit wie begint, welke informatie nodig is en wanneer de taak klaar is. Zo krijgt de eerste versie een toetsbaar doel.
Gegevens, rollen en koppelingen
We bepalen waar informatie vandaan komt, wie mag lezen of wijzigen en welke koppelingen technisch nodig zijn. Privacy en toegang worden onderdeel van de afspraken.
Een interface voor dagelijks gebruik
Niet alleen de ideale route krijgt een ontwerp. Ook lege lijsten, laden, fouten, bevestigingen en gebruik op kleinere schermen worden meegenomen.
Een dashboard uitgelegd: Northline.
Deze fictieve ontwerpstudie brengt capaciteit, dagplanning en ritstatussen samen. De schermen laten de keuzes in hiërarchie en mobiel gebruik zien. Northline is een interfaceconcept; er is geen werkend transportsysteem of klantresultaat aan verbonden.
Van vraag naar werkende eerste versie.
De vraag scherp krijgen
We bespreken voor wie we bouwen, wat die persoon moet kunnen doen en wat nu in de weg zit. Bestaande inhoud, schermen of werkafspraken helpen om de vraag concreet te maken.
Ontwerp en afspraken
We bepalen wat in de eerste versie hoort en hoe het gaat werken. Scope, planning, kosten en de manier waarop je het ontwerp beoordeelt leggen we vooraf vast.
Bouwen en toetsen
Je ziet het werk tijdens de bouw. We lopen de belangrijkste taken door en toetsen het ontwerp aan de inhoud, de gebruikers en de apparaten waarop het gebruikt wordt.
Oplevering en vervolg
Voor livegang spreken we af hoe je het product en de inhoud beheert. Ook hosting, onderhoud, toegang en eventuele vervolgstappen krijgen een duidelijke eigenaar.
Wat spreken we vooraf af?
De benodigde functies, inhoud, koppelingen en apparaten bepalen de omvang van je web-app. In het voorstel staat wat we bouwen, wat jij aanlevert en welke onderdelen buiten de eerste versie vallen.
Kosten en planning volgen uit die scope. We bespreken ook wat nodig is voor hosting, beheer en onderhoud, wie toegang krijgt en hoe we eventuele uitbreidingen aanpakken. Zo zijn de afspraken na oplevering vooraf duidelijk.
Laat zien waar het werk vastloopt.
Vertel welke taak tijd of overzicht kost, wie hem uitvoert en welke systemen je nu gebruikt. Daarmee kunnen we bepalen wat een bruikbare eerste versie moet doen.